Accélérer l’innovation & l’amélioration continue
Avec Qibud vos équipes focaliseront leurs efforts sur
- Les améliorations et innovations ayant le plus de potentiel
- Les projets créant le plus de valeurs
- Les vrais problèmes ralentissant le travail
Ces activités représentent 45 % des opportunités de croissance (cf : What « drives » profitability ?) de l’entreprise.
Prioriser et organiser ces activités représente un potentiel de croissance nettement plus important de nos jours que les gains réalisables sur les activités opérationnels.
Jean est ingénieur dans le bureau technique d’une manufacture. Jean fait également partie de l’amélioration continue, du comité Produit et de la définition des standards. De plus, il pilote ou participe à plusieurs projets.
Entre les différents outils de suivi de projet, les fichiers Excel des plans d’action, le Trello du comité produit et les différentes personnes auxquels il fait face, Jean à bien du mal à savoir ce qu’il doit faire, pour qui et pour quelle échéance.
Jours après jours, sa motivation diminue. Trop d’e-mails, un suivi compliqué, des délais qui glissent ou se rapprochent. Jean passe de plus en plus de temps à s’organiser et de moins en moins de temps à travailler.
Laurence, sa responsable ne peut que l’aider sur les activités en lien avec le bureau technique. Sur ses autres responsabilités, Jean est bien seul pour répondre à toutes les demandes. Passant d’une urgence à l’autre, il a le sentiment que son travail perd progressivement de sens.
Avec Qibud, Jean revit. Enfin, il a une vision simple et complète de l’ensemble du travail qu’il doit réaliser dans un seul outil. Grâce aux filtres et outils de recherche, il se focalise sur un projet ou une équipe. Il n’a plus besoin de relancer ses pairs pour avoir des nouvelles sur l’avancement ou en donner. Chaque discussion ou séance permet de faire avancer le travail avec efficacité.
Grâce au QI, les priorités sont clarifiées. Il ne subit plus les échéances de ses collègues. Il peut les anticiper, les discuter ou partager le travail avec d’autres personnes de son équipe. Ses collègues constatent que Jean a retrouvé la motivation qui le caractérise et qui a fait sa réputation par le passé. Créatif et visionnaire, il a recommencé à proposer des idées d’amélioration et d’innovation très appréciées par les autres équipes comme par les clients.
Laurence est la responsable de Jean et la directrice du bureau technique. Elle est aussi membre de la direction élargie et du comité d’innovation et pilote les projets liés à l’agrandissement de la manufacture. Joviale, énergique et exigeante avec elle-même comme avec son équipe, Laurence est une leader empathique reconnue pour sa capacité à mobiliser et responsabiliser ses équipes.
Laurence cependant se fatigue. Elle fait face à des difficultés similaires à celles de Jean. La diversité des pratiques et des outils ne lui permet pas d’avoir une vision globale et l’oblige à consacrer de plus en plus de temps en suivi et reporting. Les décisions des nombreuses séances de coordinations sont perdues dans les PVs et sont bien souvent rediscutées en pur perte de temps.
Sa plus grande frustration c’est que la complexité à laquelle Laurence fait face ne lui permet plus d’aider ses collaborateurs à se focaliser sur les activités les plus importantes. Les urgences augmentent et sa posture évolue, sa patience diminue et ses équipes le ressente. Laurence ne vit pas très bien cette situation qui n’est plus en phase avec ses valeurs.
Avec Qibud, Laurence a retrouvé cette vivacité qui la caractérise. Avoir toutes les activités sous les yeux dans un même outil, priorisé en permanence, lui permet d’avoir une vision globale ou de filtrer par rapport à ses points de management. Les reporting disparates et chronophages à remplir et à mettre à jour font partie du passé, comme le temps perdu en séance de coordination.
Depuis le déploiement de Qibud, les séances sont devenues efficaces, produisant des résultats concrets et faisant avancer les projets et les équipes.
Cerise sur le gâteau, le comité d’innovation regorge de proposition très intéressante et directement en lien avec la stratégie.
Comme Jean, Laurence peut enfin exercer son plus grand talent, qui est de stimuler ses interlocuteurs à exprimer les leurs.
Robert est le CEO de l’entreprise. Depuis son arrivée, il y a 5 ans, l’entreprise a triplé son chiffre d’affaires et plus que doublé ses effectifs, passant de 30 personnes à 80 personnes.
Cette réussite a été rendue possible par l’application d’une stratégie audacieuse, bien communiquée et bien exécutée, qu’il pilote au travers d’un reporting régulier avec son équipe de direction.
Avec l’extension des affaires, la diversification des activités et des projets, le pilotage de la stratégie devient de plus en plus difficile. Les différents projets de digitalisation lancé à divers endroits dans l’entreprise ont complexifié les processus et renforcés les silos.
Il sent que ses équipes se fatiguent. L’enthousiasme qui les a amenés au succès se fait de plus en plus rare. Robert passe de moins en moins de temps à piloter sa stratégie et de plus à coordonner les priorités opérationnelles.
Cela fait bientôt une année que plus aucune innovation majeure n’est sortie de ses ateliers et les clients commencent à s’en rendre compte. Ils négocient plus âprement les prix et cela impacte la marge et donc les capacités d’innovation de l’entreprise. Robert sait qu’il doit prendre des nouvelles options s’il veut retrouver le chemin du succès. Il prend la décision de centraliser toutes les activités liées à la stratégie dans un seul outil.
Avec Qibud, non seulement ses équipes commencent à revivre, mais son pilotage stratégique n’a jamais été aussi facile et réactif.
La stratégie est visible de tous et est la colonne vertébrale des projets, idées et améliorations permettant sa réalisation. Les nouvelles idées et projets viennent de plus en plus spontanément de ses équipes. Il peut se concentrer sur l’alignement constant de la stratégie au marché et multiplie les échanges avec ses équipes sur le terrain et les clients.
La visibilité sur le travail en cours et les résultats obtenus lui permet de sentir l’entreprise vibrer. Il vient d’ailleurs de valider le projet audacieux que ses équipes lui ont proposé de devenir Carbone neutre en 2025.
Robert se félicite du choix audacieux de Qibud et se demande ce qui pourrait arrêter le développement de son entreprise en se rendant à la remise du prix Entrepreneur Innovant de l’année pour lequel il a été nominé.